LG 드럼 세탁기 FF 에러, 얼었을 때 급수와 배수 확인 순서

대표 이미지는 내용을 설명하기 위한 AI 제작 이미지입니다.

 

추운 날 LG 드럼 세탁기 화면에 FF가 뜨면 급수 호스, 배수 호스, 세탁통 주변에 남아 있던 물이 얼었는지 확인하세요. LG전자는 FF를 동결 감지로 안내합니다. 물이 들어오지 않을 때는 IE, 물이 빠지지 않을 때는 OE가 표시될 수도 있습니다. 먼저 표시된 코드와 물이 멈춘 단계를 확인하면 어느 부분부터 살필지 정하기 쉽습니다.

FF·IE·OE가 보이면 어디부터 볼까요?

화면과 증상	먼저 확인할 곳
FF·동결 감지	설치 장소의 온도, 급수·배수 호스 및 잔수부
IE·물이 들어오지 않음	급수 수도꼭지, 급수 호스와 연결부
OE·물이 빠지지 않음	배수 호스와 잔수 제거 호스, 배수구 상태

IE나 OE는 겨울 외에도 나타날 수 있습니다. 예를 들어 수도가 잠겼거나 호스가 꺾인 경우에는 얼음이 없어도 물이 들어오거나 빠지는 데 문제가 생깁니다. 최근 한파가 있었는지, 세탁기가 외기에 노출된 곳에 있는지, 물이 들어오는 단계와 빠지는 단계 중 어디서 멈췄는지를 같이 확인하세요.

물이 들어오지 않을 때는 급수 쪽부터

1. 세탁을 멈추고 수도꼭지와 호스 주변에 물이 새는 곳이 있는지 살핍니다. 연결부가 파손됐거나 바닥 물이 전원 주변에 닿았다면 제품을 다시 켜지 말고 점검을 요청하세요.
2. 급수 호스를 분리하기 전에 수도꼭지를 잠급니다. 연결부가 얼어 움직이지 않으면 억지로 비틀지 말고 해당 모델의 안내에 따라 따뜻한 물수건으로 녹일 수 있는 부분부터 확인합니다.
3. 호스를 다시 연결한 뒤에는 수도꼭지를 열어 연결부 누수를 확인하고, 설명서에서 안내한 방식으로 물이 정상적으로 들어오는지 점검합니다. 수도 자체가 얼었거나 다른 수도도 나오지 않는다면 건물 급수 문제인지 관리사무소나 공급 창구에 문의하세요.

물이 빠지지 않거나 FF가 계속 뜰 때

LG전자의 드럼 세탁기 결빙 안내에는 세탁통에 약 50~60℃의 따뜻한 물을 넣고 문을 닫아 1~2시간 기다리는 방법이 나옵니다. 설명서에서 내 모델에도 적용되는지 먼저 확인하세요. 끓는 물은 화상과 부품 변형 위험이 있으니 사용하지 마세요. 문이 잠겨 있으면 강제로 열지 말고 모델별 안내나 고객센터의 도움을 받으세요.

잔수 제거 호스가 있는 모델이라면 물을 받을 낮은 용기와 수건을 준비하고 설명서 순서대로 조금씩 배출합니다. 물이 나오지 않으면 아직 얼음이 남았을 수 있습니다. 호스가 없는 모델에는 같은 절차를 그대로 적용하기 어렵습니다. 해동 뒤에도 배수되지 않거나 물이 샌다면 반복해서 작동시키기 전에 점검을 요청하세요.

예를 들어 베란다에 둔 세탁기가 한파 다음 날 처음 물을 받을 때 IE를 띄웠다면 급수 수도와 호스 연결부부터 봅니다. 반대로 급수와 세탁은 됐지만 물이 남은 채 OE가 뜨면 배수 호스나 잔수부부터 확인하는 편이 맞습니다. 같은 날 두 증상이 나타났다면 제품 모델과 코드가 뜬 순서를 적어두면 상담에 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

FF가 없어지면 바로 빨래를 넣어도 되나요?

먼저 호스와 연결부에 물이 새는 곳이 없는지 확인하세요. 모델 안내에 나온 확인 절차로 급수와 배수가 모두 되는지 본 뒤 세탁을 재개하는 편이 좋습니다.

추운 날이 아닌데도 FF가 뜹니다.

LG는 한파가 아닌 상황에서 표시가 나타나거나 안내대로 해동한 뒤에도 오류가 계속되면 제품 이상 가능성을 점검하라고 안내합니다. 모델명과 표시 코드, 오류가 난 동작 단계를 기록해 공식 고객지원에서 확인하세요.

공식 자료 확인일 2026년 11월 13일. LG전자 겨울철 동결 예방 및 자가조치 안내.