에브리봇 쓰리스핀 TS300 충전 안 될 때, 배터리 구매 전 확인할 4가지

1

대표 이미지는 내용을 설명하기 위한 AI 제작 이미지입니다.

 

TS300은 거치 직후 신호음과 배터리 표시등부터 확인하세요

에브리봇 쓰리스핀 TS300이 충전기에 올라갔는데 반응이 없다면 정품 어댑터, 충전기 연결부, 거치 방향, 접점 상태를 순서대로 확인하세요. 정상적으로 충전이 시작되면 신호음이 나고 배터리 표시등이 차례로 깜박입니다. 충전이 끝나면 LED가 모두 꺼질 수 있으므로, 거치 직후부터 아무 반응이 없었던 경우와 충전 중 반응이 있었던 경우를 구분하는 것이 중요합니다.

이 글은 2026년 11월 9일 확인한 국내 쓰리스핀 TS300 공식 설명서를 기준으로 합니다. 제품 하단 라벨에서 모델명을 먼저 확인하세요. 이름이 비슷한 TS350, TS400이나 엣지 제품에 TS300의 충전 시간과 단자 위치를 그대로 적용하면 맞지 않을 수 있습니다.

부품 주문 전에 확인할 4가지

1. 정품 어댑터인지 확인합니다. 기존에 쓰던 TS300용 정품 어댑터인지 먼저 확인합니다. 플러그 모양이 같아도 다른 제품용 어댑터를 시험 삼아 연결하지 마세요. 코드 피복이 찢어졌거나 플러그가 손상됐다면 사용을 중단합니다.
2. 충전기 바닥의 연결부를 확인합니다. 마른 손으로 전원 플러그를 뽑은 상태에서 충전기 바닥 쪽 어댑터 잭이 끝까지 연결돼 있는지 확인합니다. 케이블이 거치대를 밀어 올려 흔들리면 평평하고 마른 곳에 놓고 선을 정리합니다.
3. 물탱크를 비우고 본체를 다시 올립니다. 본체 바닥과 충전 단자 주변의 물기를 닦은 뒤 두 단자가 마주 닿도록 올립니다. 물탱크를 씻은 직후라면 물기가 남아 있지 않은지도 확인하세요. 올려 놓은 뒤 신호음과 표시등 변화를 살핍니다.
4. 단자 양쪽을 마른 천으로 닦습니다. 전원을 분리한 상태에서 본체와 거치대에 보이는 접점을 부드러운 마른 천으로 가볍게 닦고 다시 연결합니다. 세정액을 뿌리거나 금속 도구로 접점을 긁지 마세요. 닦아도 반응이 없으면 같은 과정을 반복하기보다 관찰한 증상을 기록합니다.

표시등에 따라 다음 행동을 고르세요

거치 후 관찰	다음 확인
신호음과 순차 점멸이 보임	충전이 시작된 상태입니다. 종료 후 작동 시간을 확인합니다.
처음부터 소리와 점멸이 모두 없음	어댑터 연결과 접점 맞닿음부터 점검합니다. 그대로면 서비스센터에 확인합니다.
충전 중 빨간 LED가 깜박임	공식 설명서는 배터리 이상 가능성을 안내합니다. 전원을 끄고 서비스센터에 문의합니다.
완충은 되지만 주행 시간이 계속 짧음	비슷한 바닥과 청소 모드에서 반복되는지 확인하고, 점검 시 충전 반응과 실제 작동 시간을 함께 전달합니다.

예시로 보는 충전 불량과 사용 시간 감소

예를 들어 청소 직후에는 아무 반응이 없다가 물기를 닦고 거치대를 바로 놓은 뒤 신호음이 들렸다면 충전은 시작된 것입니다. 이때 곧바로 배터리부터 주문하기보다 충전이 끝날 때까지 기다려 보세요. 반대로 충전 시작과 완료가 확인됐는데도 비슷한 환경에서 사용 시간이 계속 짧아진다면 상담할 때 충전 시작 여부와 작동 시간을 따로 말하면 증상을 설명하기 쉽습니다.

자주 묻는 질문

완전히 방전되면 얼마나 기다리나요?

TS300 설명서의 충전 시간은 약 160분이며 완전 방전 때는 약 180분입니다. 이 시간은 정상 충전이 시작됐을 때 참고할 값입니다. 거치 직후 표시가 전혀 없다면 무작정 기다리기 전에 연결부와 접점을 확인하세요.

충전 중인데 전원 버튼을 눌러도 움직이지 않아요.

설명서에 따르면 충전 중에는 제품이 작동하지 않습니다. 충전이 끝난 뒤 거치대에서 내려 전원·동작 버튼을 길게 눌러 켜고, 다시 눌러 청소가 시작되는지 확인하세요.

수리 문의 전에 무엇을 적어 두면 되나요?

모델명, 사용 중인 정품 어댑터 여부, 거치 직후 신호음, LED 색과 점멸, 충전 뒤 실제 작동 시간을 메모해 두세요. 충전부 손상이나 이상한 냄새·소리·연기가 있다면 사용을 멈추고 서비스센터에 문의합니다. 본체를 열어 배터리나 충전부를 직접 점검하지 마세요.

에브리봇 쓰리스핀 TS300 공식 사용 설명서의 충전하기(8쪽)와 고장 신고 전 확인사항(16~17쪽)을 참고했습니다.