
대표 이미지는 내용을 설명하기 위한 AI 제작 이미지입니다.
케이블을 분리하고 포트와 케이블 끝을 모두 확인하세요
갤럭시에서 물기 또는 이물 감지 알림이 뜨면 연결된 유선 충전 케이블부터 분리하세요. 충전 단자에 물기나 이물이 있는 상태에서 전류가 흐르면 단자가 손상될 수 있어 기기가 충전을 막습니다. 휴대전화 충전 포트뿐 아니라 케이블 끝이 젖었는지도 함께 확인합니다. 안내가 남아 있으면 케이블을 반복해서 꽂지 마세요.
이 글은 2026년 11월 9일 확인한 삼성전자서비스의 국내 갤럭시 안내를 기준으로 합니다. 모델과 소프트웨어 버전에 따라 켜진 화면의 문구나 전원이 꺼진 상태에서 보이는 아이콘은 달라질 수 있습니다.
유선 충전을 다시 시도하기 전 확인 순서
- 케이블을 분리합니다. 화면이 켜져 있을 때 물기 감지 팝업이 나오거나, 전원이 꺼진 상태에서 충전 불량 아이콘이 보일 때는 연결을 해제하세요. 휴대전화가 꺼져 있다고 해서 젖은 단자로 충전해도 되는 것은 아닙니다.
- 눈에 보이는 물기를 제거합니다. 충전 포트를 아래로 향하게 하고 가볍게 흔들어 물기를 털어냅니다. 기기 겉면에 남은 물기는 부드럽고 깨끗한 천으로 닦습니다. 금속 핀이나 면봉을 단자 안쪽에 억지로 넣지 마세요.
- 시원한 바람으로 충분히 말립니다. 바람이 통하는 곳에 두거나 선풍기의 시원한 바람을 이용합니다. 삼성 안내에 나온 드라이기 사용도 시원한 바람을 뜻합니다. 겉면만 말랐다고 바로 케이블을 연결하지 말고 포트와 케이블 끝에 물기가 남아 있지 않은지 확인하세요.
- 완전히 마르고 경고가 사라진 뒤 충전합니다. 상태가 정상인 정품 또는 삼성 인증 케이블과 충전기를 사용해 확인합니다. 건조 뒤에도 경고가 반복되거나 충전이 안 되면 알림 내용과 물에 닿은 상황을 기록해 서비스센터에 문의하세요.
이럴 때는 어디부터 확인할까요?
| 상황 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 케이블을 꽂자마자 경고가 뜸 | 케이블을 빼고 기기 포트와 케이블 끝을 함께 확인합니다. |
| 전원이 꺼진 채 충전 불량 아이콘이 뜸 | 연결을 분리하고 단자가 완전히 마를 때까지 기다립니다. |
| 말린 뒤에도 알림이나 충전 불량이 반복됨 | 알림이 나온 시점과 사용한 케이블을 적고 전문 점검을 요청합니다. |
예를 들어 젖은 가방에서 휴대전화와 케이블을 함께 꺼낸 상황이라면 전화기 외관이 마른 것처럼 보여도 두 연결부를 모두 확인해야 합니다. 기기를 말렸더라도 같은 젖은 케이블을 다시 연결하면 물기가 단자 쪽에 닿을 수 있습니다. 건조가 끝난 뒤 상태가 확인된 충전 도구로 점검하세요.
자주 묻는 질문
방수 기능이 있는 갤럭시도 말려야 하나요?
그렇습니다. 방수·방진 기능이 있는 제품도 단자가 젖은 채 유선 충전을 하면 손상될 수 있습니다. 경고를 무시한 채 충전하는 대신 기기와 케이블의 물기를 먼저 제거하세요.
얼마나 말리면 되나요?
기기와 케이블에 남은 수분량, 통풍에 따라 다릅니다. 공식 안내는 정해진 분 단위보다 단자가 완전히 마른 상태를 기준으로 제시합니다. 젖은 상태에서 충전이 되는지 확인하려고 반복해서 연결할 필요는 없습니다.
물이 닿은 기억이 없는데 왜 경고가 뜨나요?
알림에는 이물 감지도 포함됩니다. 케이블 끝과 포트 입구 상태를 보되 안쪽을 긁거나 분해하지 마세요. 건조하고 다른 정상 케이블로도 문제가 반복되면 서비스센터에서 확인할 수 있습니다.
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